What requirements should I meet to have Vixion on my machine?
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Basta con tener conexión a internet. En algunos casos será necesario tener activada alguna opción de conectividad extra del control de la máquina como por ejemplo Heidenhain, la opción 18.
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Just have an internet connection. In some cases, it will be necessary to enable an extra connectivity option for machine control (e.g. heidenhain: option 18).
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What advantages does Vixion have in the cloud?
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La nube ofrece ventajas en cuanto al acceso a la información desde cualquier punto, la gestión de las máquinas con distintas ubicaciones, la escalabilidad en cuanto al espacio disponible para datos o la garantía en cuanto a copias de seguridad sin necesidad de procesos específicos ni recurso adicionales.
Además de esto tenemos que añadir la ventaja del coste de instalación, ya que mientras en la nube la configuración se hace en remoto, las instalaciones on premise requieren un estudio previo, un plan de proyecto y una instalación in situ.
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The cloud offers advantages in terms of access to information from any point, management of machines with different locations, scalability in terms of space available for data, and guarantee in terms of backup copies without the need for specific processes or additional resources. In addition, we add the advantage of the installation cost, since, while setup is performed remotely in the cloud, on-premise installations require a preliminary study, a project plan, and an on-site installation.
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What advantages does Vixion bring to production management?
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Vixion ofrece un control absoluto de lo que está pasando en la máquina y permite acceder al registro histórico de procesos, al mantenimiento predictivo o al uso de herramientas, entre otros.
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Absolute control of what is happening in the machine, history of processes, predictive maintenance, use of tools, etc.
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What advantages does it offer from the standpoint of the machining process?
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Acceso en tiempo real y en histórico a todas las señales críticas como por ejemplo cargas, vibraciones, errores de seguimiento, temperaturas, etc.
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Real-time and historical access to all critical signals (loads, vibrations, tracking errors, temperatures, etc.).
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Is Vixion safe from the standpoint of cybersecurity?
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Sí. La caja se conecta con el servidor de forma segura. Actualmente estamos en proceso de obtener una certificación de ciberseguridad.
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Yes. The box connects to the server securely. A cybersecurity certification is currently under.
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Can I access all the data registered by Vixion?
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Sí, los datos son totalmente accesibles para los usuarios.
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Yes. The data is fully accessible to users.
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Who does is the owner of the data captured by Vixion?
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La propiedad de los datos siempre será del cliente final (propietario de la máquina).
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The ownership of the data will always be of the final customer (owner of the machine).
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Can Vixion data be used for third-party applications such as ERP, CMMS or MES?
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Sí. Existe una API disponible para integrar Vixion con otras soluciones, de forma que el proveedor habitual de las mismas puede realizar la conexión.
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Yes. There is an API available to integrate Vixion with other solutions, so that the usual supplier can make the connection.
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Can the manufacturer of the machine access the data handled by Vixion?
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Sí. Se realiza un contrato de licencia de uso para salvaguardar la seguridad de los datos del cliente.
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Yes. A user license agreement is made to safeguard the security of the customer’s data.
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Do you need to back up the data? Is it necessary to perform any maintenance?
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No es necesario realizar copias ni mantenimientos. Las copias se hacen automáticamente en la nube y está incluido dentro de la cuota anual de Vixion.
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No. Copies are made in the cloud and are included in the annual Vixion fee.
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What happens if the data capture equipment fails?
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La cuota anual del servicio ofrecido por Vixion incluye el mantenimiento, reparación o sustitución del dispositivo Vixion Edge.
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The fee includes its maintenance, repair, and replacement.
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Vixion works as a subscription. What does this mean?
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Significa que el cliente final paga una cuota anual por máquina conectada, que incluye el IPC, la configuración de máquina, la actualización del software (dentro de los criterios de actualización detallados en este documento) y un servicio de asistencia telefónica en caso de avería de la solución.
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It means that the end customer pays an annual fee for the connected machine, which includes the IPC, the machine configuration, the software update (within the update criteria detailed in this document) and a telephone assistance service in the event of a breakdown of the solution.
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